“وقتي محدود … كيف أختار؟”
يعد تأجير السيارات موضوعًا ساخنًا لقضاء العطلات المتجه إلى كوستاريكا. تشير الأبحاث الحديثة التي أجراها معهد كوستاريكا للسياحة (ICT) إلى أن استئجار سيارة بعد الإقامة هو أكبر تكلفة ، بمتوسط 702 دولارًا أمريكيًا لقضاء إجازة لمدة أحد عشر يومًا.
تمتلئ الإنترنت بالمراجعات السلبية التي تناقش الشحن الزائد وسوء خدمة العملاء والأعطال الميكانيكية. ربما تكون قد كتبت واحدة بنفسك!
تبلغ تكلفة تأجير سيارات الدفع الرباعي متوسطة الحجم (3-4 أشخاص بالغين) ما بين 58 دولارًا و 65 دولارًا يوميًا مع تاجير سيارات تأمين طرف ثالث ويمكن أن تختلف الأسعار بنسبة تصل إلى 20 بالمائة بين شركات تأجير السيارات ، لذا فإن قراءة مراجعة سريعة ستقضي وقتًا جيدًا بمجرد حساب المدخرات .
لذا فإن السؤال هو ؛ ما هي شركة التأجير التي تقدم أفضل توازن بين السعر العادل وخدمة العملاء القادرة والسيارات الموثوقة؟ لقد بحثت في كل شيء من أجلك ، لذا استمر في القراءة!
الإفصاح: تم إجراء هذا البحث في مايو – يوليو 2013. تم اختيار الشركات التالية لأنها الأكثر استخدامًا في كوستاريكا. بعضها شركات محلية ؛ البعض الآخر عبارة عن امتيازات دولية لأسماء تجارية معترف بها. تشمل المقارنات: خدمة العملاء والتسعير وعملية الحجز. الشركات مُدرجة أبجديًا ولا تستند إلى تفضيلات شخصية أو عبر الإنترنت.
ضع في اعتبارك هذه المعلومات قبل الاستئجار:
تأمين
أحد أكبر أسباب الشكاوى هو من كومة الرسوم غير المتوقعة المقدمة للمستأجر بمجرد وقوفه عند مكتب شركة التأجير. عادة ما يكون المصطافون متعبين بعد رحلة طويلة ثم يواجهون تكاليف لم تكن متوقعة أو موضحة أو مدرجة في الميزانية.
يتصدر قائمة التظلمات عدم الكشف عن الرسوم المرتبطة بالتأمين الإلزامي للطرف الثالث وقت إجراء الحجز.
وفقًا لقانون كوستاريكا ، يتعين على كل سائق تحمل تغطية المسؤولية للتأمين ضد الإصابات التي تلحق بأطراف ثالثة. تمتنع شركات تأجير السيارات عمومًا عن الكشف عن تكلفة هذه السياسة في سعر الإيجار المعروض لتبدو أكثر تنافسية. قد يصل التأمين الإلزامي للطرف الثالث في بعض الأحيان إلى ضعف تكلفة إيجار السيارة. الضمان الوحيد ضد ارتباك التأمين هو الاستفسار عما إذا كان تقديرك يتضمن تأمين الطرف الثالث والإصرار على عرض أسعار مكتوب.
تكلفة التأمين الإلزامي (يُسمى أيضًا الطرف الثالث أو SLI)
توقع أن تدفع ما بين 12 دولارًا و 15 دولارًا يوميًا لهذا التأمين ، اعتمادًا على طراز وطراز السيارة المستأجرة ووكالة تأجير السيارات. هذا شرط قانوني لعقد الإيجار ولا يتم تغطيته بشكل عام بواسطة بطاقات الائتمان ولا يمكن التنازل عنه. إنها حقيقة استئجار سيارة في كوستاريكا.
التنازل عن أضرار الاصطدام (CDW)
كما يوحي الاسم ، هذا ليس تأمينًا ، ولكنه تنازل ، مما يعفي المستأجر من أي مسؤولية عن الأضرار التي تلحق بالسيارة المستأجرة بعد دفع المبلغ المقتطع (عادةً من 750 دولارًا إلى 1500 دولار). تطلب بعض الوكالات من المستأجرين شراء سياسة الإعفاء عن الضرر (CDW) الخاصة بهم ؛ وبالتالي يلغي أي برنامج بطاقة ائتمان. مقابل رسوم إضافية ، تقدم العديد من الوكالات خيارًا بدون مسؤولية حيث سيتم تحرير المستأجر من دفع أي ضرر يلحق بالسيارة. قد تمارس بعض الشركات ضغوطًا على المستأجرين لشراء تغطية المسؤولية الصفرية ؛ ومع ذلك ، فهو اختياري تمامًا ، ما لم يكن مكتوبًا بصيغة دقيقة لاتفاقية الإيجار الخاصة بهم.
قد تغطي برامج التأمين على بطاقة الائتمان CDW لسيارة مستأجرة. تحقق مع شركة تأجير السيارات التي اخترتها للعثور على إثبات التأمين المطلوب ثم اطلب ذلك من شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك قبل الوصول. إذا كنت تستخدم سياسة CDW لبطاقتك الائتمانية ، فتوقع أن تدفع وديعة أعلى على السيارة ؛ حوالي 1500 دولار إلى 2000 دولار أمر شائع. يضمن الإيداع الأعلى أن صاحب بطاقة الائتمان لديه احتياطيات مالية كافية لتغطية الأضرار إذا لزم الأمر. من المهم مراعاة أنه في حالة استخدام تغطية CDW المقدمة بواسطة بطاقة ائتمان (بدلاً من استئجار مشغل سيارة) ، فسيتم تحميل جميع الأضرار على بطاقة ائتمان المستأجر. ستقوم شركة بطاقة الائتمان بعد ذلك بتعويض حامل البطاقة عن الأضرار.